POLÍTICA DE PRIVACIDAD

01IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

02CÓMO RECOPILAMOS TUS DATOS

Los datos personales se recogen mediante:

• Formularios de contacto
• Formularios de suscripción a la newsletter
• Formularios de inscripción a formaciones y certificaciones
• Reservas a través de Calendly
• Mensajes directos en redes sociales
• Emails enviados directamente a hola@tonogalan.com

03QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS

Los datos que podemos solicitar son:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono (solo si lo facilitas)
• Datos de facturación y pago
• Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies)

No solicitamos datos especialmente protegidos (como salud, religión, orientación sexual, etc.), a menos que de forma voluntaria los compartas como parte de los procesos de acompañamiento o coaching.

04FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu alta como suscriptor de la newsletter
• Contactarte para responder consultas o enviarte información solicitada
• Procesar inscripciones y pagos de formaciones y certificaciones
• Enviarte comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
• Mejorar la experiencia de navegación en la web
• Enviar recursos, contenido exclusivo o novedades sobre formaciones

No usamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos.

05LEGITIMACIÓN PARA EL USO DE TUS DATOS

La base legal para el tratamiento es:

• Tu consentimiento expreso, libre e informado
• La ejecución de un contrato (cuando adquieres un servicio o formación)
• El cumplimiento de obligaciones legales

06DURACIÓN DE CONSERVACIÓN DE TUS DATOS

Tus datos serán conservados:

• Mientras dure la relación contractual
• Hasta que revoques tu consentimiento
• Por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (ej. fiscales)

07DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DE TRATAMIENTO

Tus datos podrán ser tratados por terceros proveedores estrictamente necesarios para prestar nuestros servicios:

Todos cumplen con el RGPD o tienen garantías adecuadas.

08TUS DERECHOS COMO USUARIO

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso a tus datos
• Rectificación de los datos inexactos
• Cancelación (supresión)
• Oposición al tratamiento
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos

Para ello, escribe a hola@tonogalan.com con una copia de tu DNI.

09SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos.

Sin embargo, debes ser consciente de que ninguna medida en internet es 100% infalible. En caso de detectar una brecha de seguridad, informaremos a las personas afectadas y a las autoridades competentes.

10COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

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11CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en la web. Se notificarán los cambios relevantes en la propia web o por correo si estás suscrito.